4 principios clave para una excelente gestión con indicadores

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  • Presta atención a la experiencia cliente

    Conoce cómo se siente el socio a través del NPS y el Customer Journey.



  • Céntrate en la calidad no solo en la cantidad

    El ‘cómo lo hacemos’ será igual de importante que el ‘qué hacemos’.

     

  • Evalúa el rendimiento de los servicios del centro

    ¿Los clientes valoran la zona fitness y las actividades dirigidas?

  • Mide la salud de tu centro en un solo vistazo

    Con indicadores de resultado evalúa el estado del club.

     

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